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Jungfernfahrt für neue Luxuskreuzfahrtlinie abgesagt

Jungfernfahrt für neue Luxuskreuzfahrtlinie abgesagt

Explora Journeys, die neue Luxuskreuzfahrtmarke der Eigentümer von MSC Cruises, musste ihre erste Fahrt mit dem neuen Schiff Explora I absagen.

Das Schiff ist vollständig fertiggestellt, es wurde jedoch ein Problem mit einem Teil des Schiffes festgestellt, das von der Fincantieri-Werft behoben werden muss, bevor es ausgeliefert werden kann.

Daher wurde die für den 17. Juli geplante Jungfernfahrt ab Großbritannien abgesagt und das Schiff soll nun am 23. Juli an die Kreuzfahrtlinie übergeben werden .

Das bedeutet, dass die Jungfernfahrt nun eine 14-tägige Kreuzfahrt ab Kopenhagen am 1. August 2023 sein wird, die nach Island, Schottland und Dänemark führt.

Während das Schiff vollständig betriebsbereit ist und unser Gastgeberteam sehnsüchtig darauf wartet, die allerersten Gäste willkommen zu heißen, haben unsere Schiffbauer ein kritisches Problem identifiziert, das sofortiger Aufmerksamkeit bedarf

MSC-Gruppe

Passagiere, die an der stornierten Kreuzfahrt teilnehmen müssen, erhalten nun eine vollständige Rückerstattung sowie eine Gutschrift für zukünftige Kreuzfahrten in Höhe von 30 % des Wertes ihrer ursprünglichen Buchung. Die FCC ist 12 Monate gültig.

Die Kreuzfahrtgesellschaft hat außerdem erklärt, dass sie allen Gästen, die für die Reise bezahlt haben, helfen wird, das Schiff zu erreichen. Betroffene Passagiere müssen sich lediglich an das Explora Experience Center wenden, um ihre Situation zu besprechen.

Dies ist nicht das erste Problem, das die brandneue Luxuslinie beschäftigt – die Explora I sollte ursprünglich am 31. Mai 2023 auf den Markt kommen , aber das Schiff war noch nicht fertig. Für die Probleme wurde die globale Lieferkette verantwortlich gemacht.

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